11月1日起，濮陽(yáng)市稅務(wù)局12366納稅繳費服務(wù)熱線(xiàn)屬地接聽(tīng)模式正式上線(xiàn)試運行。試運行首日，共開(kāi)通人工咨詢(xún)線(xiàn)路4條、舉報專(zhuān)線(xiàn)1條，語(yǔ)音服務(wù)總量162個(gè)，接通率98%，納稅人繳費人平均等待時(shí)長(cháng)為9秒，納稅人滿(mǎn)意度100%。